El farmacéutico es el experto en medicamentos, es por lo cual cada farmacia cuenta con un profesional siempre disponible y accesible para orientarle, asesorarle y hasta recomendarle el mejor uso de sus medicamentos y hasta en un momento, aliviar sus dolencias hasta tanto consulte a un médico, así como para detectar efectos adversos o interacciones medicamentosas en una terapia medica. Existen inclusive pacientes que otorgan mayor confianza al farmacéutico que a su médico, de esto nos damos cuenta porque ocurre muchas veces que el paciente nos pregunta sobre tópicos no dichos al médico como por ejemplo: "estoy tomando un medicamento llamado tal y no se lo mencioné al médico, ¿cree usted que lo puedo tomar con el que me mando el dr.? inclusive en algunas ocasiones, no le mencionaron sobre un padecimiento crónico o algo tan importante como decirle su hipersencibilidad o alergias a una sustancia en especial ya que he tenido que llamar al médico para mencionarle que el paciente es alérgico al medicamento prescrito por el y que es necesario que le prescriba otro producto. En este aspecto el farmacéutico se convierte en el mejor aliado del médico ya que él se muestra agradecido al hacer estas consultas, de esta manera el farmacéutico se convierte en el mejor amigo del paciente.
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